धमतरी/ जिले में पुलिस अधीक्षक के निर्देशन में संचालित डायल-112 (ERV) सेवा आम नागरिकों के लिए त्वरित सहायता और भरोसे का मजबूत माध्यम बनकर उभरी है। सेवा के शुभारंभ के एक माह के भीतर ही डायल-112 टीमों ने लगभग 800 आपातकालीन प्रकरणों में तत्काल रिस्पॉन्स देकर लोगों को राहत पहुंचाई है।
12 से 14 जून 2026 के दौरान जिले के विभिन्न थाना क्षेत्रों में प्राप्त सड़क दुर्घटना, चिकित्सा आपातकाल, पारिवारिक एवं सामाजिक विवाद, जमीनी विवाद, प्रसव सहायता तथा कानून-व्यवस्था संबंधी सूचनाओं पर डायल-112 टीमों ने मौके पर पहुंचकर प्रभावी कार्रवाई की।
सड़क दुर्घटनाओं और चिकित्सा सहायता में निभाई अहम भूमिका
थाना सिहावा क्षेत्र में भारत पेट्रोल पंप के पास वाहन से गिरकर घायल हुए व्यक्ति को तत्काल 108 एम्बुलेंस की सहायता से अस्पताल पहुंचाया गया। वहीं ग्राम भुसरेंगा में घायल व्यक्ति तथा ग्राम राखी में दुर्घटना में घायल दो लोगों को भी समय पर अस्पताल पहुंचाकर उपचार उपलब्ध कराया गया।
थाना अर्जुनी क्षेत्र के सेहराडबरी नाका के पास मोटरसाइकिल और साइकिल की टक्कर में घायल हुए संजय सफल को डायल-112 टीम ने उनकी पत्नी के साथ मसीह अस्पताल धमतरी पहुंचाकर त्वरित सहायता प्रदान की।
गर्भवती महिला और जहर सेवन करने वाले व्यक्ति की बचाई जान
ग्राम नवागांव में प्रसव पीड़ा से पीड़ित गर्भवती महिला को सुरक्षित अस्पताल पहुंचाकर चिकित्सा सुविधा उपलब्ध कराई गई। वहीं थाना कुरूद क्षेत्र के ग्राम कुर्रा (मरारपारा) में जहर सेवन करने वाले व्यक्ति की सूचना मिलने पर डायल-112 टीम तत्काल मौके पर पहुंची और एम्बुलेंस के माध्यम से उसे अस्पताल भिजवाकर समय पर उपचार सुनिश्चित कराया।
जमीनी और पारिवारिक विवादों का कराया शांतिपूर्ण समाधान
थाना भखारा क्षेत्र के मडाई भाटा मोखा रोड में खेत की मेड़ निर्माण को लेकर दो पक्षों के बीच विवाद की सूचना पर ERV टीम ने तत्काल पहुंचकर दोनों पक्षों को समझाइश दी और मामला शांत कराया। पुलिस ने संबंधित पक्षों को नियमानुसार सीमांकन कराने तथा भविष्य में विवाद होने पर थाना में सूचना देने की सलाह दी।

थाना कुरूद एवं मगरलोड क्षेत्रों में जमीनी विवाद, पारिवारिक विवाद, धमकी, वाद-विवाद और गाली-गलौज जैसी शिकायतों पर भी डायल-112 टीमों ने मौके पर पहुंचकर समझाइश, मध्यस्थता एवं आवश्यक कानूनी सलाह प्रदान की।
जनसेवा और संवेदनशील पुलिसिंग का उदाहरण
धमतरी पुलिस की डायल-112 सेवा दिन-रात आम नागरिकों की सुरक्षा और सहायता के लिए समर्पित होकर कार्य कर रही है। सड़क दुर्घटना, चिकित्सा आपातकाल, प्रसव सहायता, जहर सेवन, पारिवारिक विवाद, संदिग्ध गतिविधियों और कानून-व्यवस्था से जुड़ी सूचनाओं पर ERV टीमें तत्काल मौके पर पहुंचकर राहत उपलब्ध करा रही हैं।
त्वरित प्रतिक्रिया, मानवीय संवेदनशीलता और जनसेवा के प्रति प्रतिबद्धता के कारण डायल-112 सेवा जिले में आमजन के बीच विश्वास और सुरक्षा का मजबूत आधार बनती जा रही है।
“आपातकाल में डायल-112, हर समय आपके साथ”
धमतरी पुलिस – जनसेवा, सुरक्षा एवं विश्वास का प्रतीक।
